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随着信息时代和互联网时代的到来和飞速发展,商业流通领域的营销模式发生了翻天覆地的变化,其最突出的特点就是电子商务和移动互联网的蓬勃发展。电子商务是以实现信息有效传递的计算机和网络技术平台为支撑,以商流、资金流和物流为实质运作客体,在相应的安全和信用体系的支持下运行的业务模式。目前,电子商务是商业流通领域现代营销模式的集中体现。随着移动通信和智能终端的迅猛发展,移动互联网使电子商务更加深入到广大消费者的日常生活的每一个环节,也使企业与消费者的互动延伸到了生活的方方面面。

浩丰科技在营销信息化领域耕耘多年,充分认识到电子商务营销模式的成功必须以客户体验为前提,电子商务在渠道上的便捷性、可视性以及免费的特性给客户提供了比传统模式更广阔的体验空间,加深了客户对产品的了解,强化了客户对产品的感性认识,甚至其操作模式会给客户带来一定的成就感。浩丰科技的电子商务应用系统内置了独特的客户体验管理引擎,能够通过对客户体验的智能评估和预测来确定营销的产品组合和活动组织形式,有效提高客户的接触成功率,提高客户的满意度和忠诚度。

同时,为弥补电子商务在人性化和互动性方面的不足,浩丰科技在电子商务应用系统中集成了丰富的互动方式和基于智能分析引擎的情绪检测器,能够极大的增强客户的互动灵活性和效率,提高企业信息和产品的人性化因素,使电子商务脱离了面对机器检索枯燥信息的传统模式,而逐步变成一种高效率的购物享受,并由此带给客户美好的体验。

浩丰科技的电子商务应用能够支持多种模式的业务类型,能够帮助多元化经营的企业获得更多的市场机会,充分运用企业各种资源实现多种业务整合,充实系列产品结构或丰富产品组合结构,帮助企业有效地规避、分散或减少'过度专业化'风险,充分利用品牌效应、员工潜能、营销渠道,以及管理经验和物质资源,为目标市场提供多样化的产品或服务。浩丰科技的电子商务应用也能够支持专业化经营的企业集中各种资源优势于最熟悉的业务领域,开发培育具有竞争力的产品;运作整合战略实现规模化效益,取得成本优势,使企业品牌与产品有机融合,帮助企业在一个细分市场更加迅速精准的寻找特殊目标,并取得显著的竞争优势。

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